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Première commande et mot de passe
- Si vous êtes nouveau client, vous devez cliquer sur "Créer un compte" en bas de la popup de connexion.
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- Je créé mon compte avant de remplir mon panier
- Remplissez toutes les informations requises pour créer votre compte client et pouvoir vous livrer convenablement (tous les champs comportant un astérisque sont obligatoires) : votre civilité (Mme/M./Mlle), votre nom et prénom (et nom d’entreprise le cas échéant), votre adresse (la plus complète et précise possible), code postal et ville et, si besoin, le pays / territoire d’Outre-Mer.
- Saisissez votre adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance puis créez un mot de passe pour finaliser la création de votre compte client (pour en savoir plus sur la confidentialité de vos données, cliquez ici).
- Ajoutez les articles dans votre panier en passant par la recherche par référence ou l’offre que vous avez reçu par courrier
- Choisissez votre mode de livraison :
- Au moment de choisir votre livraison, le point retrait le plus proche de chez vous sera sélectionné par défaut. Vous pouvez en sélectionner un autre en déroulant le menu proposé en cliquant sur "choisir un autre point".
- Si vous préférez opter pour une livraison à domicile, il faut modifier votre choix dans l'onglet en choisissant " à l'adresse du domicile". Vous pouvez indiquer une autre adresse ( maison de vacances, domicile d'un parent, ... ) en cliquant sur "Renseigner une autre adresse de livraison". - Vérifiez ensuite le récapitulatif de votre commande, puis sélectionnez le moyen de paiement de votre choix (carte bancaire, virement ou chèque) et que vos avantages ( remises, réductions, cadeaux ...) sont bien pris en compte.
Le traitement des commandes étant fait de façon automatisée nous ne pouvons pas rajotuer de cadeaux une fois la commande validée.
Commande urgente ?
Code offre
Si vous avez reçu un code offre par e-mail ou par courrier, ce code vous permet de bénéficier d’avantages tels que les frais de ports offerts, un cadeau dans votre commande, une remise sur les prix de vente ect..
Pour bénéficier de ces avantages, vous devez impérativement indiquer ce code offre dans la zone prévue à cet effet dans votre panier. Si vous ne l'indiquez pas aucune remise ou cadeau ne sera joint dans le colis.
Nous vous invitons à bien vérifier sa présence dans votre panier avant de valider votre commande.
Commande cadeau
Vous souhaitez offrir une sélection de nos produits ou un coffret dégustation à quelqu'un, c'est très simple !
Depuis votre compte client, il suffit de renseigner une nouvelle adresse de destination au moment du choix de mode de Livraison, avant de valider votre commande.
Voici les étapes :
- Depuis votre panier,
- Cocher la case "Cette commande est un cadeau" pour vous assurez que les prix ne seront pas indiqués sur la facture. Vous pouvez ajouter un petit mot " Bon anniversaire" en commentaire
- Cliquer sur "PASSER COMMANDE" pour continuer et choisir les options de livraison.
- A l'étape 1. LIVRAISON, Choisir l'option "A l'adresse du domicile " et cliquez sur " Renseigner une autre adresse de livraison " pour renseigner l'adresse du destintaire différente de votre adresse de facturation.
- Valider et terminer votre commande en choisissant votre mode de règlement.
Cette nouvelle adresse sera enregistré dans le carnet d'adresse de votre compte client. Vous pourrez la retrouver facilement pour vos prochaines commandes.

Cadeau au choix

Délai et livraison
Passé cet horaire, votre colis sera expédié dès le lendemain (ou dès le lundi pour toute commande effectuée le vendredi après 12h ou durant le week-end).
Les délais normaux sont de 2 à 3 jours mais peuvent dépasser ce délai de traitement en cas de forte affluence des commandes reçues et de l'acheminement du courrier par La Poste.